仕事と組織を見直す
はじめてのアート思考。
身近な仕事で『分かっていたつもり』のことを、相手や現場と確かめ直す入門資料です。提案が採用されなかった架空例を手がかりに、今の理解を形にして返答を受け、自分の見方と次の問いを育てる過程を説明。背景研究と適用範囲も紹介します。
自分の仕事で、確かめ直すこと。
- その仕事で、何を確認済みだと考えていたか。
- 相手の返答を、自分の推測だけで説明していないか。
- 今の理解を相手と確かめるなら、何を見せるか。
最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。
図解で見る。

関連する考え方。
次に読む資料
資料ごとの役割と、読む理由から選べます。
関連する実務解説仕事で見直すことを具体化する
部下に「もっと考えて」と伝える前に。
提出された仕事を見て『もう一歩考えてほしい』と感じるとき、上司の期待と本人が完了と捉えた範囲を照合します。
上司・育成担当者向け実践提案
解説と資料を見る関連する実務解説相手の何を見ていたかを問う
提案を磨く前に、相手の何を見ていたか。
顧客を理解しようとしたことと、相手の仕事や暮らしを具体的に説明できることを分けます。
営業・顧客接点向け実践提案
解説と資料を見る
