顧客を理解し、提案する
実績と図面を、元請への改修提案に活かす。
建材流通店の実績・図面・取引関係を、元請と必要な改修を確かめる仕事へつなぐ資料です。納入時期だけで改修の必要性を決めず、現在の状態や暮らしの困りごとを確認し、修理・交換・保留等を比較します。受注前の負担と日常の供給余力も併せて検討します。
自分の仕事で、確かめ直すこと。
- 図面や納入記録から、現在の状態について何を確かめ直す必要がありますか？
- 元請と施主の困りごとを、推測と分けて確認していますか？
- 注文前の確認に使う時間・費用と、受注後の供給余力は確保されていますか？
最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。
図解で見る。
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