AIに頼む前に、目的と確認できた事実を分ける
文章や資料をAIに頼む前に、使う人が何を判断・行動するためのものかを確かめます。目的、確認できた事実、まだ確かめていない見立て、期限や使える情報を分けて伝え、出力を何に照らして採用するかを考える入門解説です。入力を詳しくすることと、その内容が事実に合っていることを分けて扱います。
現在の仕事に合わせた解説
過去の資料を読み直し、現在確認できる研究・指針を参照して、このサイトの解説として編集し直しました。AIへの入力が作業名だけになり、整った文章ができても受け手の判断に必要な情報が足りないとき。AI依頼の前に一度立ち止まる短い入口として使う。
作成を頼む前に、使い道を確かめる
『説明資料を作る』という作業だけでは、誰が何を決める資料かが分からないことがあります。使う人、必要な判断、期限や使用場面を依頼者と確かめ、今回の仕事で何を満たす必要があるかを考えます。目的が曖昧な場合は、AIへの入力を増やす前に依頼者へ確認するという進め方を提案します。
確認できたことと、まだ分からないことを分ける
例えば『問い合わせが増えた』という集計と、『説明が難しいから増えた』という原因の見立ては別のものです。記録で確認できた事実には対象と時点を添え、原因の想定は未確認と分かるように伝えます。AIには、欠けた事実を作り足さず、不明な点を示すことを依頼します。出力でもその区別が保たれているかを確認します。
何に照らして出力を採用するかを考える
文章の読みやすさに加えて、元の記録との一致、受け手が必要とする情報、期限や担当範囲との適合を確認します。確認できない部分は保留し、必要に応じて依頼者や担当者と相談します。整った文章ができたことと、仕事で使えると判断したことを分けて扱います。
研究が示すことと、この解説の提案
知識労働者を対象とした調査は、AI利用時の確認を、目的・問いの形成、回答の点検、仕事への組込みという過程で整理しています。NISTの指針も、誤った内容の生成や過度な依存をリスクとして挙げています。ここから、目的と情報の確かさを分け、出力を仕事の条件に照らす進め方を提案しています。この提案自体の効果を比較実験で確認したものではありません。
自分の仕事で、確かめ直すこと。
- この成果物を使う人は、何を判断・行動する必要がありますか？
- AIに伝える内容のうち、確認済みの事実と、まだ確かめていない見立てはどれですか？
- 出力を採用する前に、どの記録・担当者・条件と照らしますか？
- 不足している情報は自分で確認できますか。それとも依頼者と目的や範囲を相談する必要がありますか？
最近の具体的な仕事を思い浮かべ、必要な問いから考えてみてください。
関連する考え方。
次に読む資料
資料ごとの役割と、読む理由から選べます。
